Panduan bantuan
Cara Klaim Voucher & Kupon
Cara menemukan promo aktif, memasukkan kode voucher, dan syarat minimum belanja agar diskon terpakai.
-
1
Cari promo yang aktif
1. Di homepage toko, lihat bagian Kupon & Promo (jika ditampilkan). 2. Atau buka halaman promo / detail penawaran yang diumumkan toko. 3. Catat kode voucher, masa berlaku, minimum belanja, dan jenis potongan (persentase / nominal / gratis ongkir). Voucher hanya berlaku di toko tempat promo diterbitkan. -
2
Syarat sebelum klaim
Pastikan: • Keranjang sudah mencapai minimum belanja (jika ada). • Produk di keranjang tidak dikecualikan dari promo. • Akun Anda memenuhi syarat (mis. member baru / membership tertentu). • Voucher masih dalam periode berlaku dan kuota belum habis. • Satu pesanan biasanya hanya memakai satu kode voucher (kecuali aturan toko menyatakan lain). -
3
Masukkan kode saat checkout
1. Lanjut ke Checkout setelah keranjang siap. 2. Temukan kolom "Kode voucher / kupon". 3. Ketik kode persis (huruf besar/kecil sesuai ketentuan) lalu klik Terapkan. 4. Jika valid, total belanja akan berkurang / ongkir menjadi gratis sesuai jenis promo. 5. Jika ditolak, baca pesan error (kadaluarsa, minimum belum terpenuhi, dll) lalu sesuaikan keranjang. Jangan refresh halaman sampai konfirmasi order jika sudah berhasil menerapkan kode. -
4
Setelah voucher terpakai
• Potongan tercatat di ringkasan pesanan. • Beberapa voucher sekali pakai per akun — tidak bisa dipakai ulang. • Jika pesanan dibatalkan sebelum dibayar, ketersediaan kuota tergantung kebijakan toko. • Simpan screenshot ringkasan checkout jika ingin bukti klaim promo.
